01
Una dashboard KPI viva
I numeri che contano, in un unico punto, sempre aggiornati. Sai sempre dove sei.
Fractional CMO · PMI
Entro nel tuo team come direzione strategica... leggo il contesto, definisco la rotta, coordino chi esegue. Poche ore a settimana, piena responsabilità sui risultati, e un sistema che resta anche quando non ci sono.
Ti lascio una struttura che vive e cammina, non una serie di riunioni scollegate.
I numeri che contano, in un unico punto, sempre aggiornati. Sai sempre dove sei.
Priorità visive... cosa fare e in che ordine, rivista ogni trimestre sui risultati.
Processi documentati e team allineato... funziona anche senza di me al tavolo.
Ti spiego come entro nel tuo team e cosa cambia nella pratica.
Ma come funziona questo servizio di fractional CMO?
Allora, la parte pratica è molto semplice. Decidiamo insieme delle date in cui dividere il progetto in sprint, che sia settimanalmente o in base a quello che è il business. E in quelle date, nelle nostre riunioni, andremo a leggere i risultati e a decidere gli step successivi.
Però nel mentre ci sono delle cose. C'è una fase di analisi, ci sono delle letture dei contesti, e quello serve per portare in riunione qualcosa di davvero operativo su cui discutere. Perciò nel mentre c'è dell'operatività che va avanti, c'è della strategia che va avanti, ed è opportuno che ci sia uno scambio di opinioni. Può avvenire tramite Slack, magari per le urgenze, o comunque il vostro canale di comunicazione interna, oppure semplicemente via mail.
Ovviamente mi prendo del tempo per rispondere, però nell'arco della giornata risponderò comunque a tutte le esigenze.
Ma non è questo ciò che ci interessa davvero sapere. Quello che cambia in realtà è un'altra cosa.
Cambia che nella riunione ci sarà una persona che dice questo lo fermiamo. Ti assicuro che è la frase che sinceramente si sente meno in assoluto, perché fermare qualcosa sembra sempre ammettere di aver sbagliato. In realtà non è così.
Cambia che quando arriva il lavoro di un fornitore sai come può essere giudicato, e non ti resta un dubbio addosso. Sai che quel test ha avuto degli esiti.
Cambia che quel numero che nessuno guardava mai, adesso qualcuno lo riesce a guardare, lo riesce a contestualizzare, anche quando dice una cosa che purtroppo non sempre piace.
Il tuo team continuerà a fare quello che faceva prima, solo che adesso ha una direzione più chiara, sa un perché, ed è un perché un po' più rilevante e più forte.
E poi a un certo punto succederà una cosa. Smetterete di chiedermi cosa fare. Ma non perché io sarò sparita, semplicemente perché costruiamo un metodo di lavoro insieme. Quei dati che vedo io avrai la capacità di contestualizzarli anche tu, e quindi quando arriveremo in riunione avremo già le idee chiare entrambi, perché stiamo costruendo un percorso insieme. Avremo un dialogo molto più costruttivo che riparatorio.
Una rotta chiara, non attività scollegate che si accumulano.
Coordino chi esegue (interno o esterno) verso obiettivi comuni.
KPI e semafori decisionali (verde/giallo/rosso) per ogni area.
Presenza asincrona negli sprint e allineamento strategico mensile.
Chi valuta un Fractional CMO sta valutando anche altre due strade. Ecco il confronto, senza giri di parole.
Proporzionato all'impegno reale
Settimane
Sulla direzione e sui risultati
Sì... vedo quello che da dentro non si vede
Sistema, processi e team più capace
Si chiude il trimestre
80.000-140.000 € l'anno tra RAL e oneri
Mesi, tra ricerca, selezione e onboarding
Sulla direzione e sui risultati
No... dopo qualche mese è nelle stesse dinamiche
Tutto, finché resta
Un licenziamento
Fee mensile + costi per progetto
Settimane
Sull'esecuzione di ciò che le affidi
Sì, ma sul proprio perimetro
Le campagne, finché paghi
Si cambia agenzia e si ricomincia
Il punto non è che costo meno. È che paghi la direzione, non una scrivania... poche ore su cui decidere, invece di quaranta ore da riempire.
Audit del business, dei flussi, del team e degli strumenti. Vedere cosa manca per crescere.
Roadmap trimestrale, moduli su misura, KPI e semafori, supervisione negli sprint e call mensile.
Formazione al team, processi documentati, sistema delegabile... la regia resta anche senza di me.
Le domande che nessuno fa in call, ma che tutti si fanno. Rispondo prima che me le chiedi.
Non blocco giornate sul tuo calendario. Ci sono momenti fissi in cui si decide, e in mezzo resto raggiungibile.
Se avete Slack entro lì. Altrimenti la mail, tutti i giorni.
Le urgenze vere hanno un canale diretto. Tutto il resto ha una finestra di risposta dichiarata... nessuno resta fermo ad aspettare.
Ci diamo gli indicatori prima di partire. A ogni revisione si guardano quelli, non le sensazioni.
Entro per far crescere chi c'è già, non per scavalcarlo. Formazione e processi restano in azienda, anche dopo di me.
Un direttore marketing senior che lavora nel tuo team part-time, di solito con giornate prestabilite a settimana. Io lavoro diversamente... sprint programmati, momenti fissi in cui si decide, e in mezzo resto raggiungibile. La responsabilità della direzione (strategia, priorità, KPI) è piena, senza il costo e il vincolo di un'assunzione.
Puoi farlo, se il marketing è il cuore del tuo business e ti serve qualcuno dedicato a tempo pieno. Ma un CMO senior in Italia costa tra 80.000 e 140.000 euro l'anno tra RAL e oneri, richiede mesi tra ricerca e onboarding, e se la scelta è sbagliata te ne accorgi dopo un anno. Il modello fractional ti dà la stessa competenza, proporzionata a quanto ti serve davvero.
L'agenzia esegue le attività che le affidi. Io decido quali attività ha senso fare, in che ordine, e coordino chi le esegue, anche l'agenzia stessa, se ce l'hai già. Non sono un fornitore in più... sono la testa che tiene insieme i fornitori.
Probabilmente no, e conta meno di quanto sembri... i colli di bottiglia si somigliano. Ho lavorato in più di quattordici settori (tra cui arredo e design, editoria e fotografia, e-commerce B2C, SaaS B2B, servizi professionali, startup, hospitality) e quello che porto è il metodo per leggerli. Il settore si impara in poche settimane; la capacità di leggere un sistema no.
Giorni fissi concordati in anticipo, un canale diretto per le urgenze reali, una finestra di risposta dichiarata per tutto il resto. Non sono part-time... sono focalizzata. Poche ore su cui decidere pesano più di quaranta ore da riempire.
Ci diamo i KPI prima di partire e a ogni revisione si guardano quelli. C'è una dashboard che vedi anche tu, una supervisione asincrona negli sprint e una call mensile di allineamento. Niente scatole nere.
Meglio di come temi, se il ruolo viene comunicato bene, e ti aiuto a farlo. Non entro per sostituire nessuno... entro per dare direzione a chi oggi lavora senza. La formazione al team fa parte del percorso.
Di solito è continuativo, con revisioni trimestrali. L'obiettivo però non è restare... è lasciarti un sistema che cammina anche senza di me. Se a un certo punto non ti servo più, ho fatto bene il mio lavoro.
Sul perimetro reale del lavoro... quali aree, quale ritmo, quale livello di coinvolgimento. Dopo la prima call ricevi una proposta con attività, tempi e costi. Decidi tu se partire.
Vediamo se un Fractional CMO è la risposta al tuo momento. Se non lo è, te lo dico... partiamo da dove sei davvero.
Prenota una prima call · 30 minuti, gratuitaUna sessione one-to-one per rimettere ordine e priorità.
Domanda, concorrenti e spazi reali... decisioni sui dati.
Fai domande ai tuoi dati, in italiano, in chat.
Sul campo · Sala piena con il budget di una cena per due →